đề nghị cung cấp báo giá dịch vụ thuêphần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử năm 2025
- Thứ hai - 10/02/2025 02:28
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Kính gửi: Các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ phần mềm
Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang có nhu cầu thuê phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử năm 2025 theo yêu cầu chi tiết như sau:
Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang có nhu cầu thuê phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử năm 2025 theo yêu cầu chi tiết như sau:
- Thông tin của đơn vị yêu cầu báo giá
- Đơn vị yêu cầu báo giá: Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang
- Thông tin liên hệ của người chịu trách nhiệm tiếp nhận báo giá:
- Họ và tên: Ông Nguyễn Quang Sơn.
- Chức vụ: Phó Phòng Tổ chức hành chính.
- Cách thức tiếp nhận báo giá:
Nhận qua email: ttyt_langgiang@bacgiang.gov.vn
Thời hạn tiếp nhận báo giá: Từ ngày đăng tải báo giá trên Cổng thông tin đơn vị đến trước 16 giờ 30 phút ngày 17/02/2025;
Các báo giá nhận được sau thời điểm nêu trên sẽ không được xem xét.
Lưu ý:Cung cấphồ sơ năng lực của các Nhà thầu gửi kèm theo báo giá
- Thời hạn có hiệu lực của báo giá: Tối thiểu 90 ngày kể từ ngày báo giá.
- Nội dung yêu cầu báo giá:
| TT | Danh mục dịch vụ |
Yêu cầu dịch vụ |
Đơn vị tính | Số lượng |
| 1 | Thuê phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử năm 2025 | Chi tiết theo mô tả tại Phụ lục đính kèm | Tháng | 10 |
PHỤ LỤC
(Kèm theo Công văn mời báo giá số/TTYT-TCHC ngày //2025 của Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang)
BÁO GIÁ DỊCH VỤ THUÊ PHẦN MỀM
Kính gửi: Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang
Chúng tôi, Công ty (Tên Đơn vị)……., có địa chỉ tại: ….. Số điện thoại …..
Chúng tôi cam kết là đơn vị có tư cách pháp nhân độc lập, được thành lập và hoạt động theo quy định của Luật doanh nghiệp,đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ cho thuê phần mềm và các quy định của pháp luật có liên quan.
Căn cứ danh mục dịch đề nghị báo giá của Quý Cơ quan, Chúng tôi báo giá dịch vụ như sau:
| STT | Danh mục dịch vụ | Yêu cầu dịch vụ | ĐVT | Số lượng | Đơn giá VNĐ | Thành tiền VNĐ |
| 1 | Thuê phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử năm 2025 | * Địa điểm cung cấp dịch vụ: Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang và 19 trạm Y tế xã, thị trấn trực thuộc * Tính năng, đặc tính kỹ thuật của phần mềm như sau: 1.Yêu cầu chung: Phần mềm hồ sức khỏe phải đáp ứng các quy định về thiết kế và chức năng quy định tại Mục 1, Khoản IV của Kế hoạch Triển khai Hồ sơ sức khỏe điện tử (bàn hành kèm theo Quyết định số 5349/QĐ-BYT ngày 12/11/2019 của Bộ trưởng Bộ Y tế) cụ thể như sau: 1.1Về thiết kế phần mềm Phần mềm được thiết kế đáp ứng các quy định sau: - Phải ghi nhận toàn bộ nội dung, thông tin như hồ sơ sức khỏe theo quy định của Bộ Y tế (Quyết định số 831/QĐ- BYT ngày 11/3/2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc ban hành mẫu hồ sơ quản lý sức khỏe cá nhân phục vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu); - Quyết định số 4210/QĐ-BYT ngày 20/9/2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc quy định chuẩn và định dạng dữ liệu đầu ra sử dụng trong quản lý, giám định và thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh; - Thông tư số 48/2017/TT-BYT ngày 28/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế về quy định trích chuyển dữ liệu điện tử trong quản lý và thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế; - Tương thích với tiêu chuẩn HL7; - Có khả năng kết nối, liên thông hồ sơ sức khỏe điện tử với hệ thống mã định danh y tế cho người dân (ID) và các hệ thống thông tin y tế liên quan.
- Nhóm chức năng quản lý hành chính; - Nhóm chức năng quản lý hạ tầng thông tin. 1.3Tuân thủ việc bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định tại mục 2, Chương II của Luật An toàn thông tin mạng. 2.Dịch vụ liên quan bao gồm tất cả các dịch vụ và nội dung công việc theo yêu cầu sau: 2.1 Bảo hành dịch vụ: - Dịch vụ được bảo hành, bảo trì đảm bảo hoạt động 24/7 toàn bộ hệ thống kể cả ngày nghỉ và lễ tết. - Trong thời gian cung cấp dịch vụ, khi nhận được thông báo cần bảo hành của Chủ đầu tư, nhà thầu phải cử người tiếp nhận thông tin ngay về lỗi hoặc khó khăn trong quá trình sử dụng thông qua điện thoại, email, hoặc các phần mềm hỗ trợ trực tuyến từ xa. Trường hợp không khắc phục được sẽ bảo hành tận nơi trong vòng 24 tiếng, nhân viên kỹ thuật của nhà thầu phải có mặt trong vòng 24 giờ (tính cả ngày lễ, ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật) kể từ khi nhận được thông báo của bên đơn vị sử dụng Hệ thống bằng văn bản, điện thoại hoặc fax, để sửa chữa, khắc phục sự cố, đảm bảo Hệ thống hoạt động trở lại chậm nhất là trong 24 giờ kể từ sau khi có mặt tại nơi sử dụng tài sản; trường hợp phải thay thế hoặc sự cố nghiêm trọng, phức tạp thì thời gian sửa chữa, khắc phục sự cố không quá 03 ngày làm việc. Chi phí cho việc khắc phục hư hỏng, khuyết tật mà không phải do lỗi của đơn vị sử dụng gây ra do Bên Bán chịu, ngoại trừ các trường hợp hư hỏng do các sự kiện bất khả kháng: chiến tranh hoặc hỏa hoạn, thiên tai, bệnh dịch, động đất… - Trường hợp sau 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo của Chủ đầu tư, nhà thầu không thực hiện nghĩa vụ bảo hành như cam kết, Chủ đầu tư xem xét xử lý trách nhiệm của nhà thầu. Để đảm bảo hoạt động bình thường, đơn vị sử dụng tài sản tạm ứng kinh phí sửa chữa các hư hỏng, sai sót của Hệ thống đảm bảo tiết kiệm, minh bạch. Toàn bộ chi phí sửa chữa đã tạm ứng Nhà thầu có trách nhiệm hoàn trả cho đơn vi sử dụng tài sản. Trường hợp nhà thầu cố tình không thực hiện, Chủ đầu tư sẽ tịch thu toàn bộ bảo lãnh bảo hành củanhà thầu.
- Hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai, phương thức hỗ trợ: Hỗ trợ từ xa hoặc tại chỗ. - Hệ thống phải có khả năng đáp ứng số User sử dụng đồng thời không hạn chế trong giới hạn các thiết bị thuộc Chủ đầu tư. - Nhà thầu phải cam kết về việc cập nhật hệ thống phần mềm, điều chỉnh bổ sung chức năng theo nhu cầu của Chủ đầu tư khi Hệ thống phần mềm với kết nối các hệ thống khác: Phần mềm HIS, phần mềm quản lý, chẩn đoán hình ảnh, Phần mềm quản lý xét nghiệm, EMA, trục tích hợp dữ liệu tỉnh, gói thầu khác có liên quan… - Phải có bản Demo phần mềm đánh giá các chức năng phần mềm khi có yêu cầu của Chủ đầu tư hoặc các đơn vị sử dụng tài sản thuộc Chủ đầu tư. - Hệ thống hỗ trợ unicode từ việc lưu trữ trong CSDL. - Toàn bộ thông tin, dữ liệu phát sinh trong quá trình thực hiện gói thầu là tài sản thuộc sở hữu của Chủ đầu tư; nhà thầu phải cam kết bảo mật thông tin, dữ liệu của khách hàng, hỗ trợ đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống, chuyển giao toàn bộ thông tin, CSDL cho Chủ đầu tư và đơn vị sử dụng Hệ thống khi kết thúc hợp đồng
- Đối tượng người dùng là cán bộ, viên chức và người lao động thuộc Chủ đầu tư: Đào tạo cho các cán bộ, viên chức và người lao động thuộc Chủ đầu tư về hướng dẫn sử dụng phần mềm. 2.3.2 Kết quả đào tạo, hướng dẫn sử dụng: Đảm bảo khi nghiệm thu, bàn giao đưa vào sử dụng, cán bộ trực tiếp vận hành, sử dụng hệ thống sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm được trang bị. * Yêu cầu kỹ thuật của phần mềm cung cấp cho gói thầu: 3. Các yêu cầu cụ thể phần mềm phải đáp ứng: 3.1Yêu cầu chức năng - Tính phù hợp: Là khả năng của một phần mềm có thể cung cấp một tập các chức năng thích hợp cho công việc cụ thể phục vụ mục đích của người sử dụng. - Tính chính xác: Là khả năng phần mềm có thể cung cấp các kết quả hay hiệu quả đúng đắn hoặc chấp nhận được với độ chính xác cần thiết. - Tính an toàn: Khả năng bảo vệ thông tin và dữ liệu của phần mềm sao cho người dung, hệ thống không được phép thì không thể truy cập, đọc hay chỉnh sửa. - Tính mở và liên thông: Phần mềm được thiết kế mở, sẵn sàng kết nối được với các hệ thống thông tin khác, đặc biệt là hệ thống thông tin hoạt động trạm y tế theo Quyết định số 831/QĐ-BYT ngày 11/03/2017 của Bộ Y tế. - Có các chức năng chung: Các chức năng theo các chuẩn, quy ước, quy định. 3.2 Yêu cầu về độ tin cậy Tính đúng đắn: Khả năng tránh các kết quả sai. - Khả năng chịu lỗi: Khả năng của phần mềm hoạt động ổn định tại một mức độ cả trong trường hợp có lỗi xảy ra ở phần mềm hoặc có những vi phạm trong giao diện. -Khả năng phục hồi: Khả năng phần mềm có thể tái thiết lại hoạt động tại một mức xác định và khôi phục lại những dữ liệu có lien quan trực tiếp đến lỗi. - Tính tin cậy chung: Phần mềm thỏa mãn các chuẩn, quy ước, quy định. 3.3 Yêu cầu về hiệu quả -Đáp ứng thời gian: Ứng dụng có thể đưa ra một trả lời, một thời gian xử lý hợp lý khi thực hiện công việc của mình, dưới một điều kiện làm việc xác định. - Tận dụng tài nguyên: Có thể sử dụng một lượng, một loại tài nguyên hợp lý để thực hiện công việc trong những điều kiện cụ thể. - Tính hiệu quả: Thỏa mãn các chuẩn, quy ước, quy định 4. Yêu cầu bảo hành, bảo trì Có thể phân tích được: Phần mềm có thể được chuẩn đoán để tìm những thiếu sót hay những nguyên nhân gây lỗi hoặcđể xác định những phần cần sửa. -Có thể thay đổi được: Phần mềm có thể chỉnh sửa, thay đổi một số nội dung trong quá trình triển khai. - Tính bền vững: Khả năng tránh những tác động không mong muốn khi chỉnh sửa phần mềm. - Có thể kiểm tra được: Khả năng cho phép đánh giá được phần mềm chỉnh sửa. - Khả năng bảo hành, bảo trì chung: Thỏa mãn các chuẩn, quy ước, quy định. 5. Yêu cầu về khả chuyển -Khả năng thích nghi: Phần mềm có thể thích nghi với nhiều môi trường mà không cần phải thay đổi. - Có thể cài đặt được: Phần mềm có thể cài đặt được trên những môi trường khác nhau. - Khả năng cùng tồn tại: Phần mềm ứng dụng có thể cùng tồn tại với những phần mềm độc lập khác trong một môi trường chung, cùng chia sẻ những tài nguyên chung. - Yêu cầu khả chuyển chung: Thỏa mãn các chuẩn, quy ước, quy định. 6. Yêu cầu về chất lượng - Phần mềm phải được xây dựng và triển khai, bảo hành, bảo trì theo quy trình đảm bảo chất lượng ISO 9001. - Phần mềm cần được xây dựng tuân thủ quy trình an ninh bảo mật ISO 27000. 7. Yêu cầu về chuẩn tiếng Việt - Hệ thống phần mềm phải hỗ trợ chuẩn ngôn ngữ Unicode (tiêu chuẩn TCVN6909). -Hệ thống có khả năng hỗ trợ tiêu chuẩn Unicode trong việc hiển thị thông tin. 8. Yêu cầu về giao diện ứng dụng phần mềm - Giao diện phần mềm cần được thiết kế một cách phù hợp và thống nhất. - Các thành phần giao diện của hệ thống dễ sử dụng, thông báo/chú thích rõ ràng. 9. Yêu cầu về hệ thống báo lỗi - Ứng dụng phần mềm cung cấp tính năng báo lỗi chi tiết đến từng tình huống. - Trong các thông báo lỗi, cho phép liên kết đến hệ thống Trợ giúp cho từng nội dung tương ứng. 10. Yêu cầu về khả năng tìm kiếm thông tin - Ứng dụng cung cấp cho người sử dụng công cụ tìm kiếm linh hoạt trên dữ liệu của hệ thống. - Ngôn ngữ tìm kiếm là tiếng Việt. 11.Yêu cầu về chức năng, tính năng của phần mềm: 11.1 Quản lý đầy đủ các thông tin hồ sơ thuộc các nhóm:
Thông tin khám thai
-Cho phép quản lý thông tin hộ gia đình đang sinh sống trên địa bàn, các thành viên trong mỗi hộ. -Cho phép quản lý thông tin nhân khẩu trên địa bàn. - Chophép quản lý bác sĩ gia đình. * Quản lý hồ sơ sức khỏe -Cho phép cán bộ y tế thực hiện tiếpđón, chỉnh sửathông tin hành chính, thông tin định danh của đối tượng,Khám lập hồ sơ sức khỏe của đối tượng khám bệnh - Thêm mới, sửa, xóa các thông tin về các lần khám lậphồ sơ, lịch sử khám chữa bệnh của đối tượng khám bệnh, các thông tin tiền sử bệnh của đối tượng. - Thêm mới, sửa, xóa các thông tin khác: Tiêm chủng,bệnh truyền nhiễm, bệnh không lây nhiễm, thông tin KHHGĐ, thông tin tai nạn tử vong…. - Kết xuất hồ sơ y tế theo Quyết định 831/QĐ-BYT ngày 11/3/2017. *Quản lý chương trình chăm sóc sức khỏe * Quản lý, xây dựng các chương trình chăm sóc sức khỏe theo đối tượng cá nhân phù hợp. -Thêm mới, sửa, xóa các chương trình chăm sóc sức khỏe. * Quản lý báo cáo thống kê -Quản lý, tổng hợp dữ liệu hệ thống, trích xuất thành cácbáo cáo thống kê. Gồm: + Sổ khám bệnh A1 + Báo cáo bệnh không lây nhiễm + Báo cáo tử vong + Báo cáo bệnh sốt rét + Báo cáo bệnh mãn tính + Báo cáo bệnh truyền nhiễm + Báocáotình trạngphá thai + BáocáobệnhTâm thần + BáocáobệnhLao + Báo cáobệnh HIV + Báo cáo TP uốn ván cho PN + Báo cáo TC trẻ em + Báo cáo TC viêm não, tả, thương hàn + Tiến độ lập hồ sơ + Báo cáo sổ đẻ + Báo cáo TH biện pháp KHHGĐ + Báo cáo khám thai * Quản lý danh mục - Quản lý thêm mới, sửa, xóa tài khoản bác sỹ trên toàn hệ thống - Quản lý các danh mục: + Danh mục Bệnh viện + Danh mục Nhóm bệnh + Danh mục Dân tộc + Danh mục Quốc tịch + Danh mục Vắc xin + Danh mục Ánh xạ bệnh + Danh mục CLS + Danh mục Đối tượng + Danh mục Thôn xóm + Danh mục Nhóm người dùng + Danh mục Nhóm người dùng Quản lý phân quyền * Quản lý Phân quyền khai báo, nhập liệu thông tin * Quản lý khai thác, xem các báo cáo sức khỏe người dân * Quản lý tổng hợp báo cáo bệnh truyền nhiễm, tiêm chủng, KHHGĐ Quản lý liên thông dữ liệu với các hệ thống Y tế - Liên thông dữ liệu với các hệ thống Y tế đang triển khai trên cả nước, bao gồm: + Hệ thống Y tế Cơ sở tuyến xã, phường. + Hệ thống Y Tế Dự phòng, gồm: Hệ thống Tiêm chủng mở rộng, Hệ thống Quản lý bệnh truyền nhiễm, Hệ thống Quản lý bệnh không lây nhiễm. + Hệ thống Quản lý Bệnh viện công lập tuyến tỉnh, huyện. + Hệ thống Quản lý các Phòng khám đa khoa công lập. + Hệ thống Y tế của các đơn vị ngoài công lập |
||||
| Tổng giá trị thành tiền | ||||||
| Bằng chữ:./. | ||||||
- Bản chụp Đăng ký kinh doanh của đơn vị và tài liệu chứng minh nhà thầu đủ điều kiện cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật (Đóng dấu treo của Công ty);
- Báo giá này có hiệu lực tối đa 90 ngày kể từ ngày báo giá.
ĐẠI DIỆN HỢP PHÁP CỦA ĐƠN VỊ
GIÁM ĐỐC
(Ký tên, đóng dấu)